Legal notice
Iberostar-Hotels & Resorts. Rechtlicher Hinweis.
I. LSSI-INFORMATIONEN
Die Webseitewww.iberostar.com Ist Eigentum vonIberostar HOTELS UND APARTMENTS S.L.Handelsunternehmen nach spanischem Recht mit Sitz in C/ General Riera, 154, 07010 Palma de Mallorca, und C.I.F. B-28.049.344, eingetragen im Handelsregister von Mallorca in Band 1687, Blatt 59, Seitennummer PM-5191, 1. Eintrag.
Die Buchungsplattform portal-interactiv.com, die über die Website iberostar.com zugänglich ist, wird von der Gesellschaft betriebenINTERAKTIVES PORTAL, S.L.Einzelunternehmen, mit eingetragenem Sitz in C/ General Riera, 154, 07010 Palma de Mallorca, und C.I.F B38803953, eingetragen im Handelsregister von Mallorca, Band 2699, Seite 120, Blatt PM-80935, Großhandelsagentur für Gruppenreisen – Einzelhändler, der hält die Titellizenz mit dem Identifikationscode AVBAL/718, die von der Tourismusabteilung der Regierung der Balearen gemäß den Bestimmungen der Reisebüroverordnung der genannten Autonomen Gemeinschaft und anderen geltenden Vorschriften erteilt wird.
Zusätzlich zu den oben genannten Sitzen wird den Benutzern die folgende E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt, an die sie ihre Anfragen, Fragen oder Ansprüche richten können:callcenter@iberostar.com
II. PRIVATSPHÄRE
Es gibt Funktionalitäten des Webs und dieser APP, die die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten können. Insbesondere die Funktionalität von Chat -deren Zweck es ist, Ihre Fragen und Wünsche zu bearbeiten- undReklamationen und Beschwerden – deren Zweck darin besteht, Vorfälle oder Beschwerden zu bearbeiten, die Sie möglicherweise während Ihres Aufenthalts haben – können die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, die Sie uns zur Verfügung stellen; Falls Sie ein Dokument oder Bild anhängen, fordert die APP die Erlaubnis an, auf die Galerie und/oder Kamera Ihres Geräts zuzugreifen. Ihre Daten werden gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften und gemäß den Angaben in der Datenschutzrichtlinie behandelt, die Sie einsehen können hier. (Link einfügen)
III. NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der verschiedenen Inhalte und Dienste, die auf der Website www.iberostar.com und der Buchungsplattform portal-interactiv.com (im Folgenden die Website oder das Web) enthalten oder zugänglich sind.
Über die Website werden dem Benutzer Informationen über Aufenthalte in Hotels der Iberostar-Gruppe zur Verfügung gestellt, Informationen über die Verfügbarkeit von Zimmern, Preise, Suche nach Hotels nach geografischer Lage und Lage der Hotels nach Tarifen.
Diese allgemeinen Bedingungen sind unbeschadet der besonderen Reservierungsbedingungen auf der Website zu verstehen.
Durch die bloße Nutzung der Website erwerben Sie den Status eines Benutzers derselben. Die Nutzung der Website und ihrer Dienste bedeutet, dass Sie als Benutzer ohne Vorbehalte jeder einzelnen dieser allgemeinen Bedingungen sowie der besonderen Bedingungen, die gegebenenfalls die Nutzung der Website regeln, zustimmen oder die damit verbundenen Dienste.
Die Eigentümer der Website können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Darstellung und Konfiguration der Website sowie diese allgemeinen Bedingungen ändern und neue Nutzungsbedingungen einführen. Diese Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, damit der Benutzer sie kennen kann, bevor er mit ihrer Nutzung fortfährt. Die Nutzung der Website nach Änderung der allgemeinen Bedingungen bedeutet die Zustimmung des Benutzers zu den so geänderten allgemeinen Bedingungen.
Pflichten des Benutzers
Durch die Nutzung der Website erklärt der Benutzer, dass er über achtzehn Jahre alt ist. Um die Website nutzen zu können, müssen Minderjährige zunächst die Erlaubnis ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter einholen, die für alle Handlungen von Minderjährigen unter ihrer Obhut verantwortlich gemacht werden.
Der Nutzer verpflichtet sich im Allgemeinen, die Website sowie die damit verknüpften Dienste gewissenhaft in Übereinstimmung mit dem Gesetz, der guten Sitten, der öffentlichen Ordnung und den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in den Besonderen, die Anwendung finden, zu nutzen und muss dies auch Sie dürfen sie nicht auf eine Weise verwenden, die den normalen Betrieb und Genuss der Benutzer der Website und der damit verknüpften Dienste beeinträchtigen oder die Vermögenswerte und Rechte der Eigentümer der Website, ihrer Lieferanten und Benutzer verletzen oder beschädigen könnte oder allgemein von Dritten.
Genauer gesagt, aber ohne dass diese Liste den allgemeinen Umfang der in den vorstehenden Absätzen festgelegten Verpflichtung einschränkt, stimmt der Benutzer bei der Nutzung der Website und der damit verknüpften Dienste zu:
(a) Keine Computerprogramme, Daten, Viren, Codes oder andere Instrumente oder elektronische Geräte, die der Website in einem der Dienste Schaden zufügen könnten, einzuführen, zu speichern oder über die Website oder einen der damit verknüpften Dienste zu verbreiten damit verbunden oder in irgendwelchen Geräten, Systemen oder Netzwerken der Eigentümer der Website, eines Benutzers, ihrer Lieferanten oder allgemein eines Dritten, oder die auf andere Weise in der Lage sind, jede Art von Änderung zu verursachen oder zu verhindern normale Operation.
(b) keine falschen Identitäten zu verwenden oder sich bei der Nutzung der Website oder der damit verbundenen Dienste als andere auszugeben, einschließlich der Verwendung von Passwörtern oder Zugangscodes Dritter oder auf andere Weise .
(c) Verbergen oder verfälschen Sie in keiner Weise die Herkunft von E-Mail-Nachrichten, fangen, löschen oder modifizieren Sie nicht die E-Mail-Nachrichten anderer Benutzer und versenden Sie keine Massen-E-Mail-Nachrichten.
(d) die Daten, Informationen, Programme oder elektronischen Dokumente der Eigentümer der Website, ihrer Lieferanten oder Dritter nicht zu zerstören, zu verändern, zu deaktivieren oder zu beschädigen.
(e) die Inhalte und insbesondere die über die Website erhaltenen Informationen nicht zum Versenden von Werbung, zum Versenden von Nachrichten zu Verkaufszwecken oder zu anderen kommerziellen Zwecken zu verwenden oder personenbezogene Daten Dritter zu erheben oder zu speichern.
(f) Führen oder verbreiten Sie keine Informationen, die verleumderisch, beleidigend, obszön, bedrohlich, fremdenfeindlich, gewalttätig, diskriminierend aufgrund des Geschlechts, der Rasse, der Weltanschauung oder der Religion sind oder die in irgendeiner Weise gegen die guten Sitten, die öffentliche Ordnung, die Grundrechte oder die Öffentlichkeit verstoßen Freiheiten, Ehre, Privatsphäre oder das Ansehen Dritter und allgemein geltende Vorschriften.
Für den Fall, dass ein Benutzer der Ansicht ist, dass Tatsachen oder Umstände vorliegen, die die illegale Natur der Nutzung von Inhalten und/oder der Durchführung von Aktivitäten auf der Website oder über sie zugänglich machen, muss er eine Benachrichtigung an die Eigentümer der Website senden Senden einer E-Mail ancallcenter@iberostar.com
Auf der Website finden Benutzer einen Leitfaden zu den Optionen.
Geistiges und gewerbliches Eigentum
Der Benutzer erkennt an, dass alle Elemente der Website und jeder der über sie bereitgestellten Dienste, die darin enthaltenen Informationen und Materialien, die Struktur, Auswahl, Anordnung und Präsentation ihrer Inhalte und die damit verbundenen Computerprogramme urheberrechtlich geschützt sind und gewerbliche Eigentumsrechte der Eigentümer der Website oder gegebenenfalls Dritter.
Sofern nicht von den Eigentümern der Website oder gegebenenfalls von Drittinhabern der entsprechenden Rechte autorisiert oder dies gesetzlich zulässig ist, darf der Benutzer nicht reproduzieren, transformieren, modifizieren, disassemblieren, zurückentwickeln, verteilen, vermieten, verleihen , der Öffentlichkeit durch irgendeine Form der öffentlichen Kommunikation eines der im vorstehenden Absatz genannten Elemente zugänglich zu machen oder zugänglich zu machen. In keinem Fall wird davon ausgegangen, dass eine Lizenz gewährt oder auf diese Rechte ganz oder teilweise verzichtet, übertragen, übertragen oder ein Recht oder eine Rechtserwartung übertragen wird, insbesondere in Bezug auf Änderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Kommunikation über diese Inhalte ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung des Portals oder der entsprechenden Eigentümer.
Der Benutzer muss die Materialien, Elemente und Informationen, auf die er durch die Nutzung der Website und jeden der entsprechenden Dienste zugreift, ausschließlich für seine eigenen Zwecke verwenden und sich dazu zwingen, weder direkt noch indirekt eine kommerzielle Nutzung der Dienste oder der Materialien, Elemente und Informationen durchzuführen durch sie erhalten.
Der Benutzer darf die Kennzeichen der geistigen, gewerblichen oder sonstigen Eigentumsrechte der Eigentümer der Website oder Dritter, die auf der Website und in jedem der verschiedenen darüber angebotenen Dienste erscheinen, nicht löschen. Ebenso muss der Benutzer es unterlassen, technische Geräte zu umgehen oder zu manipulieren, die von den Eigentümern der Website oder von Dritten eingerichtet wurden, sei es auf der Website, in einem der Dienste oder in einem der Materialien, Elemente oder Informationen, die er selbst erhält, zum Schutz ihrer Rechte.
Passwörter
Registrierte Benutzer müssen unter ihrer alleinigen Verantwortung die Passwörter für den Zugang zu Inhalten mit eingeschränktem Zugriff streng und absolut vertraulich behandeln und daher jegliche Schäden oder Konsequenzen jeglicher Art übernehmen, die sich aus der Verletzung oder Offenlegung des Geheimnisses ergeben. Aus Sicherheitsgründen kann das Passwort für den telematischen Zugang zu den mit der Website verknüpften Diensten jederzeit vom Benutzer geändert werden.
Ausschluss von Garantien
Die Eigentümer der Website verpflichten sich, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, um die Verfügbarkeit und Kontinuität der Website sowie der damit verbundenen Dienste zu gewährleisten. Die Eigentümer der Website können jedoch nicht garantieren, dass die Website und die damit verknüpften Dienste jederzeit korrekt funktionieren, dass der Benutzer schnell, ununterbrochen und fehlerfrei darauf zugreifen und sie nutzen kann. Ebenso übernehmen die Eigentümer der Website keine Garantie hinsichtlich der Eignung und des Inhalts der Website oder der damit verknüpften Dienste zur Befriedigung der spezifischen Bedürfnisse des Benutzers.
Die Eigentümer der Website werden sorgfältig in Übereinstimmung mit den allgemein in der Branche akzeptierten Verwendungen handeln, um das Vorhandensein von Viren oder anderen schädlichen Elementen auf der Website oder in einem der damit verbundenen Dienste zu vermeiden, die Änderungen im Computersystem des Benutzers verursachen könnten, in Ihren elektronischen Dokumenten oder in Ihren Dateien, kann jedoch das Fehlen solcher Elemente nicht garantieren und ist nicht verantwortlich für Schäden, die dadurch entstehen können.
Die Eigentümer der Website kontrollieren, befürworten oder garantieren nicht die Genauigkeit, Qualität, Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung der Informationen und Dienste, die von Dritten über die Website bereitgestellt oder bereitgestellt werden. Ebenso kontrollieren und garantieren sie nicht die Abwesenheit von Viren oder anderen schädlichen Elementen in den Inhalten oder Diensten, die von Dritten über die Website bereitgestellt oder bereitgestellt werden.
Die Eigentümer der Website garantieren nicht die technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Genauigkeit oder Richtigkeit der Inhalte und Dienste, die auf Websites verfügbar sind, die Dritten gehören oder von diesen verwaltet werden, auf die der Benutzer über technische Linkgeräte ("Links") zugreifen kann Webseite. Die Eigentümer der Website kontrollieren weder den Inhalt dieser Websites, noch bieten oder vermarkten sie die auf den so verlinkten Websites verfügbaren Produkte und Dienstleistungen, noch übernehmen sie folglich irgendeine Verantwortung für diese.
Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko des Benutzers, daher sind die Eigentümer der Website nicht verantwortlich für mögliche Schäden, die durch Störungen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonstörungen oder Telefonunterbrechungen verursacht werden, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen; von Verzögerungen oder Blockaden bei der Nutzung dieses elektronischen Systems, die durch Mängel oder Überlastungen in seinem Rechenzentrum, seinen Telefonleitungen, im Internetsystem oder in anderen elektrischen Systemen verursacht werden; noch von anderen Änderungen, die in der Software oder Hardware der Benutzer auftreten können.
Ebenso haften die Eigentümer der Website nicht für Schäden, die von Dritten durch unrechtmäßige Eingriffe außerhalb ihrer Kontrolle verursacht werden. Sie haften auch nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder den Missbrauch des Inhalts der Website verursacht werden, oder für die Folgen, die sich aus Fehlern, Mängeln oder Auslassungen in den von Dritten bereitgestellten Inhalten ergeben können, die möglicherweise darauf erscheinen, da sie Dritte sind für zu diesen Zwecken das ausgewählte Hotel.
Auflösung
Unbeschadet der Haftung für möglicherweise entstehende Schäden können die Eigentümer der Website ihre Beziehung zum Benutzer sofort und ohne vorherige Ankündigung beenden und beenden, indem sie ihren Zugriff auf die Website oder ihre entsprechenden Dienste unterbrechen, wenn sie eine Nutzung feststellen sie oder einen der damit verbundenen Dienste entgegen den geltenden allgemeinen oder besonderen Bedingungen.
Der Benutzer haftet für Schäden jeglicher Art, die den Eigentümern der Website oder einer ihrer Tochtergesellschaften direkt oder indirekt als Folge der Verletzung einer der Verpflichtungen entstehen, die sich aus den allgemeinen oder besonderen Bedingungen in Bezug auf die Nutzung der Website ergeben Website oder einen der damit verknüpften Dienste. Ebenso hält der Benutzer die Eigentümer der Website schadlos gegen jegliche Sanktionen, Ansprüche oder Forderungen, die von Dritten, einschließlich öffentlicher Stellen, gegen die Eigentümer der Website, ihre Mitarbeiter oder Vertreter als Folge des Verstoßes erhoben werden können Rechte Dritter durch diesen Benutzer durch die Nutzung der Website oder der damit verbundenen Dienste in einer Weise, die den Bestimmungen der möglicherweise geltenden allgemeinen oder besonderen Bedingungen zuwiderläuft.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Die Eigentümer der Website und der Benutzer unterwerfen sich unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere Zuständigkeit den Gerichten und Schiedsgerichten am Wohnsitz des Benutzers für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder der damit verknüpften Dienste ergeben können.
Für den Fall, dass der Benutzer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, unterwerfen sich die Eigentümer der Website und der Benutzer unter ausdrücklichem Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten und Gerichten der Stadt Adeje, Teneriffa (Spanien).